Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о нашей химической продукции, процессе закупок, документации и экспортных услугах.

НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ

Есть вопросы о наших услугах?

Ищете ли вы конкретное химическое сырьё или планируете международный заказ, здесь вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы о закупке продукции, документации, упаковке и отгрузке.

Каким международным стандартам соответствуют ваши продукты и услуги?

Наша продукция полностью соответствует международным стандартам, таким как REACH, MSDS и COA, и мы строго внедряем систему менеджмента качества ISO9001. Мы также можем предоставить отчёты о независимых испытаниях (SGS, BV и т. д.) в соответствии с потребностями клиентов.

Сколько времени занимает доставка товаров в мою страну?

Срок поставки зависит от способа транспортировки и страны назначения. Как правило, морская перевозка занимает 15–30 дней, воздушная перевозка — 3–7 дней. Мы оптимизируем маршрут перевозки, чтобы максимально сократить срок поставки.

Можете ли вы предоставить услуги таможенного оформления опасных химических веществ?

Да. Наша команда хорошо знакома с процедурами таможенного оформления опасных химических веществ в различных странах и может предоставить профессиональные услуги по соответствующему требованиям декларированию и таможенному оформлению, обеспечивая беспрепятственное прохождение таможни.

Предоставляете ли вы индивидуальные решения по продуктам и услугам?

Да. Мы можем предложить индивидуальные решения по изготовлению продукции и экспортному обслуживанию в соответствии с вашими конкретными потребностями (характеристики продукции, сценарии применения, объём закупки и т. д.).